Шиншиллы – очень выносливые и неприхотливые животные, Проблема в том, что физиологические особенности шиншилл еще слабо изучены и в случае, если зверек все же заболел, можно предложить лишь некоторые рекомендации по лечению питомца. Рекомендуется постоянно осматривать зверьков, чтобы в случае болезни животного вовремя оказать первую помощь. При осмотре зверька необходимо обратить внимание на его внешний вид. Если шиншилла здорова, мех у нее гладкий, чистый и блестящий.

Если шерстка выглядит свалявшейся, слиплась вокруг глаз, на мордочке или под хвостом, торчит клочками – все это является явным признаком какого-либо заболевания.

На коже грызуна не должно быть ранок. Следует обратить внимание на то, как он двигается. Если зверек хромает, волочит хвост, припадает на одну лапу или часто трет лапами мордочку – все это также является признаком нездоровья. У здорового зверька сухой нос, блестящие глаза, чистые, без коросты, уши.

Чтобы мех шиншиллы не сваливался и выглядел красивым и здоровым, необходимо регулярно расчесывать зверька и каждый день устраивать пылевые ванны. Для этой процедуры рекомендуется использовать песок. Дело в том, что песок – это особый минерал, отличающийся сорбирующими свойствами и прекрасно очищающий шубку зверька. Для шиншилл следует подбирать самый мелкий, тщательно просеянный и прокаленный песок. Не следует использовать для купания речной или обычный строительный песок, его острые и твердые кристаллы сильно повреждают волос.

Рекомендуется уделять большое значение профилактике различных заболеваний. Гораздо легче предупредить болезнь, чем потом ее лечить. Чтобы выявить начало простудного заболевания у зверька, необходимо следить за его температурой. В норме она составляет от 36 до 38 °С. Если она повышается до 38 °С, это уже тревожный сигнал, а повышение до 39 °С опасно для жизни зверька.

Если у зверька обнаружены первые признаки простуды, прежде всего необходимо улучшить условия содержания больного зверька: утеплить его гнездо, усилить питание и постоянно следить за температурой и влажностью воздуха. Чтобы обезопасить остальных зверьков от распространения заболевания, необходимо придерживаться основных зоогигиенических требований.

Рекомендуется заболевшее животное отсадить от остальных и для ухода за ним использовать отдельное оборудование. Следует провести санитарные мероприятия общего плана: дезинфекцию помещения, оборудования и клеток раствором, который содержит на 1 л воды 5,5 кг формалина и 1 кг едкого натра. Одежду, в которой проводятся работы, следует обработать 2% раствором соды.

Необходимо уделять особое внимание предупреждению возникновения опасных заболеваний. К шиншиллам нельзя допускать собак и кошек; инвентарь и помещения, относящиеся к шиншилловодческому хозяйству, необходимо дезинфицировать отдельно.

Если приобретается новый зверек, его нельзя сразу сажать к остальным животным. Не менее месяца его следует выдержать в карантине и в это время тщательно наблюдать за состоянием его здоровья.